Conditions Générales de Vente à la ferme par Internet

Termes et conditions de vente et d'utilisation des services relatifs à La Ferme de Vernou :

Toute commande passée et validée sur le site internet doit être retirée et payée dans les temps. En cas d'empêchement, le client s'engage à avertir dans les plus brefs délais Vernou par téléphone (Alex 06 47 68 08 99) pour que la commande soit annulée et non préparée.

Si un client valide une commande et ne la retire pas, il ne pourra plus faire de commande sur le site internet.

La Ferme de Vernou, dans la suite de ce document appelée Vernou, communique aux utilisateurs du site les termes et les conditions de vente et d'utilisation de leurs services. Ces conditions sont à appliquer au site ferme-vernou.fr.

Les commandes doivent être réalisés sur le site internet entre le samedi 13h et avant le mardi midi. Le retrait des commandes a lieu sous le hangar de Vernou le vendredi suivant entre 16h et 19h ou le samedi matin entre 9h et 12h.

Ce délai nous permet de cueillir les fruits et légumes, les trier, les conditionner et préparer les paniers pour le vendredi. Ce délai permet donc d'obtenir des produits ultra-frais et cueillis sur commande.

La préparation est minutieuse et prend du temps : elle est facturée 2€ par commande.

Les produits commandés sont des produits frais et donc périssables. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la délivrance des commandes comme convenu dans le panier validé, mais il se peut que certains légumes ou fruits ne puissent être fournis. Auquel cas ils ne seront pas facturés.

Les produits frais sont vendus au poids. Le prix indiqué du panier est donc indicatif et peut varier en fonction du poids réel des fruits ou légumes commandés.

Pour éviter toute erreur, le client s'engage à vérifier le contenu de son panier au moment de sa récupération à Vernou.

Le client édite un panier sur le site internet de Vernou. Lors de la préparation de panier, Vernou édite un ticket de caisse. Lui seul fait foi pour toute réclamation. Il peut y avoir plusieurs tickets de caisse pour un seul panier, auquel cas il faut les additionner pour obtenir le montant total du panier.

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